【zoty中歐體育官方網(wǎng)站-zoty中歐體育官方網(wǎng)站-營銷視野，作者：編輯】 8月28日晚，海爾智家發(fā)布的2025半年報顯示，其銷售管理費用率再優(yōu)化0.1個百分點，凈利率再提升0.4個百分點。 在8月29日下午海爾智家舉行的2025年中報交流會上，有投資者關心海爾智家國內的數(shù)字化變革進展及效果。海爾智家管理層回應稱：海爾智家在國內市場通過持續(xù)的深化模式變革，建立了兩大平臺。 一是海爾智家搭建了全面TOC的平臺，通過打通多鏈路的業(yè)務場景，讓流量服務全網(wǎng)觸點，實現(xiàn)用戶體驗更好、客戶效率更高。截至2025年7月，海爾智家有60%的商品直接通過公司的倉庫到達了用戶。預計到今年年底基本實現(xiàn)全面的統(tǒng)倉TOC，實現(xiàn)全面的庫存數(shù)字化。這在降低SKU數(shù)量，降低庫存數(shù)量的同時，也提高了經營質量，降低了營銷費用。 二是海爾智家搭建了用戶全生命周期閉環(huán)的平臺，打造對用戶全生命周期的服務體驗。在這個平臺上，海爾智家實現(xiàn)了三個閉環(huán)：業(yè)務閉環(huán)、服務閉環(huán)和用戶全生命周期閉環(huán)。用戶購買海爾智家的商品，或者體驗海爾智家的服務，都能通過平臺對用戶進行終身服務。 對于接下來的發(fā)展，海爾智家表示要繼續(xù)加速模式變革，推進降本提效的全流程落地。 免責聲明： 家電資訊網(wǎng)站對《海爾智家建全面TOC平臺，60%的商品直達用戶》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網(wǎng)站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯(lián)系QQ：411954607 本網(wǎng)認為，一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。
